Política de privacidad

Quiénes somos

Migr8Suite es software de gestión de casos publicado por Sunset Atomic LLC ("nosotros"). Escríbanos a admin@migr8suite.com sobre cualquier punto de esta página.

Esta política trata de este sitio web. Si su oficina usa la aplicación Migr8Suite bajo un contrato escrito con nosotros, el manejo de los datos de sus clientes se rige por ese contrato y no por esta página.

La consulta gratuita de estatus

Usted puede consultar el estatus de un caso de USCIS aquí sin crear una cuenta. No le pedimos su nombre ni su correo electrónico para hacerlo.

El número de recibo que usted escribe llega a nuestro propio servidor, que le pregunta al servicio de estatus de casos de USCIS por ese caso y devuelve la respuesta. Su navegador nunca se comunica directamente con USCIS, y el número de recibo no va a ningún otro lugar.

Guardamos la respuesta de USCIS —incluido un "no se encontró el caso"— durante aproximadamente un minuto, indexada por el número de recibo, para que consultar el mismo caso dos veces no cueste una segunda llamada a USCIS. Pasado ese minuto se descarta. Su navegador guarda la misma respuesta durante el mismo minuto, y por eso una segunda consulta inmediata es instantánea.

No conservamos un historial de consultas. No vinculamos un número de recibo con una persona, un correo electrónico ni una visita, y nunca lo usamos con fines de mercadeo.

Un punto que conviene decir con claridad: el número de recibo viaja dentro de la dirección web de la solicitud a nuestro servidor, así que puede aparecer en los registros ordinarios del servidor junto con la dirección IP desde la que llegó la solicitud. Esos registros existen para operar y proteger el servicio. No se usan para perfilar a nadie y no se comparten.

Límites de uso y su dirección IP

La consulta es gratuita y no requiere iniciar sesión, lo que la convierte en lo más expuesto que operamos, así que tiene límites: 5 consultas por minuto y 30 por día desde una misma dirección IP. Para contarlas guardamos un contador ligado a su dirección IP durante ese período —un minuto, o un día— y nada más. Cuando el período termina, el contador desaparece.

El correo electrónico que usted nos da

Si usted solicita acceso anticipado, recopilamos tres cosas: el correo electrónico que escribe, desde qué botón o plan llegó, y si estaba leyendo la página en inglés o en español. Nada más: el formulario tiene un solo campo.

Esos datos van a Kit (antes ConvertKit), el servicio de correo con el que administramos la lista, y los usamos para escribirle sobre Migr8Suite. No vendemos su dirección, no la alquilamos y no la entregamos a anunciantes. Cada correo lleva un enlace para darse de baja.

Analítica

Medimos el uso de esta página con un servicio de analítica sin cookies. Se configura por entorno y puede estar apagado por completo; cuando está apagado, no se carga ningún script de analítica ni se hace ninguna solicitud.

Cuando está encendido, registra una lista fija de eventos: una visita a la página, una consulta enviada, si esa consulta encontró un caso, un registro enviado y su resultado, un clic en "Iniciar sesión" o en "Agendar una llamada", un cambio de idioma, y la llegada a la sección de precios o de preguntas frecuentes.

Cada propiedad de esos eventos proviene de una lista fija de valores: un código de idioma, una palabra de resultado como "found" o "not_found", el nombre de un plan, o verdadero/falso. Nunca se envía nada de lo que usted escribe: ni un número de recibo, ni un correo electrónico, ni una versión cifrada de este. Un evento que no coincida exactamente con la lista se descarta entero en lugar de recortarse.

Si su navegador envía la señal Global Privacy Control o Do Not Track, el script de analítica no se carga en absoluto.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies. Guarda un solo dato en el almacenamiento local de su navegador: el idioma que usted eligió, para que la página abra en ese idioma la próxima vez. Los controles de datos de sitio de su navegador lo borran.

Quién más ve una solicitud

• USCIS — recibe el número de recibo, porque es el propio servicio de USCIS el que responde la pregunta.
• Kit — recibe su correo electrónico, el origen y el idioma, y solo si usted envía el formulario.
• Amazon Web Services — aloja este sitio y nuestros servidores, en Estados Unidos.
• Nuestro proveedor de analítica — recibe los eventos descritos arriba, cuando la analítica está configurada.
• Bunny Fonts — su navegador descarga la tipografía de este sitio desde fonts.bunny.net, que ve su dirección IP como parte de entregarla.

Esa es la lista completa. En este sitio no hay redes publicitarias, ni píxeles de redes sociales, ni intermediarios de datos.

Cuánto tiempo conservamos cada cosa

• Una respuesta de estatus: aproximadamente un minuto, luego se descarta.
• Un contador de límite de uso: un minuto, o un día, y luego desaparece.
• Su correo electrónico: hasta que usted se dé de baja o nos pida borrarlo.
• Eventos de analítica: los conserva el proveedor, y no contienen nada que apunte de vuelta a usted.
• Registros del servidor: se conservan solo para operación y seguridad.

Sus opciones

Usted puede darse de baja de cualquier correo que le enviemos. Puede escribir a admin@migr8suite.com para preguntar qué tenemos sobre su correo electrónico, corregirlo o pedir que lo borremos, y lo haremos.

No podemos encontrar "sus" consultas de estatus, porque nada las vincula con usted. Ese es el diseño, y es también el límite de lo que podemos responderle sobre ellas.

Menores de edad

Este sitio es para profesionales legales y para las personas a las que ayudan. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información de ellos a sabiendas.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, cambiamos la fecha en la parte superior de la página. Si un cambio le afecta, lo anunciaremos en la lista antes de que entre en vigor.

Contacto

Sunset Atomic LLC — admin@migr8suite.com

Software de gestión de casos para profesionales de la migración. No brinda asesoría legal.